Advertisements
Bagikan:

Apa itu Kecerdasan Emosional ? bagaimana cara mengelola dan menerapkan dalam kehidupan kita?. Kita semua mungkin mengenal banyak orang di tempat kerja atau dalam kehidupan pribadi mereka – yang benar-benar tahu cara mendengarkan dengan baik. Dalam situasi apapun kita, mereka selalu tahu apa dan bagaimana mengatakannya agar kita tidak tersinggung dan kesal. Mereka peduli dan penuh perhatian, dan bahkan jika kita tidak menemukan solusi untuk masalah kita, kita biasanya meninggalkan mereka dengan harapan dan optimisme.

Kita mungkin juga mengenal orang-orang yang tahu bagaimana mengelola emosinya. Mereka tidak marah dalam situasi stres. Sebaliknya, mereka mampu melihat masalah dan dengan tenang menemukan solusi. Mereka hebat dalam membuat keputusan dan tahu kapan harus memercayai intuisi mereka. Namun, terlepas dari kekuatan mereka, mereka biasanya bersedia melihat diri mereka sendiri secara jujur ​​dari luar. Mereka menerima kritik dengan baik dan tahu kapan harus menggunakannya untuk meningkatkan pekerjaan mereka.

Orang-orang seperti itu memiliki tingkat kecerdasan emosional yang tinggi. Mereka mengenal diri mereka sendiri dengan sangat baik dan juga mampu merasakan kebutuhan emosional orang lain.

Jadi apa sebenarnya kecerdasan emosional itu dan apa yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkannya?

Kecerdasan Emosional
Kecerdasan Emosional

Kecerdasan emosional adalah kesadaran akan tindakan dan perasaan Anda – dan bagaimana hal itu memengaruhi orang-orang di sekitar Anda. Ini juga berarti bahwa Anda menghargai orang lain, mendengarkan keinginan dan kebutuhan mereka, dan mampu berempati atau mengidentifikasi dengan mereka pada tingkat yang berbeda.

Kemampuan untuk mengenali emosi Anda, memahami apa yang mereka katakan kepada Anda, dan menyadari bagaimana emosi Anda memengaruhi orang-orang di sekitar Anda. Ini juga berkaitan dengan bagaimana Anda memandang orang lain: ketika Anda memahami bagaimana perasaan mereka, itu memungkinkan Anda untuk mengelola hubungan dengan lebih efektif.

Apa artinya menjadi cerdas secara emosional?

Orang yang cerdas secara emosional sangat menyadari keadaan emosinya sendiri, bahkan yang negatif — frustrasi, kesedihan, atau sesuatu yang lebih halus — dan mampu mendefinisikan dan mengendalikannya. Orang-orang seperti itu sangat sensitif terhadap emosi yang dialami orang lain. Jelas bahwa kepekaan terhadap isyarat emosional baik dari dalam diri sendiri maupun dari lingkungan sosial dapat membuat seseorang menjadi teman, orang tua, pemimpin, atau pasangan yang lebih baik. Untungnya, keterampilan ini bisa diasah.

Kita semua memiliki kepribadian yang berbeda, keinginan dan kebutuhan yang berbeda, dan cara yang berbeda untuk mengekspresikan emosi kita. Untuk menavigasi semua ini diperlukan kebijaksanaan dan kecerdikan – terutama jika kita berharap untuk berhasil dalam hidup. Di sinilah kecerdasan emosional berperan.

Ciri-ciri Kepribadian Cerdas Emosional Emotional

Kesadaran diri.

Orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi biasanya sangat sadar diri. Mereka memahami emosi nya sendiri dan, karena itu, mereka tidak membiarkan perasaan menguasai mereka. Lalu Mereka percaya diri karena mereka mempercayai intuisi mereka dan tidak membiarkan emosi mereka keluar dari kendali. Selanjutnya, Mereka juga bersedia untuk melihat diri mereka sendiri secara jujur dari luar. Mereka tahu kekuatan dan kelemahan mereka dan bekerja pada mereka untuk mencapai hasil terbaik. Banyak orang percaya bahwa introspeksi adalah bagian terpenting dari kecerdasan emosional.

Kontrol diri

Ini adalah kemampuan untuk mengendalikan emosi dan impuls. Orang dengan kontrol diri biasanya tidak membiarkan diri mereka terlalu marah atau cemburu, dan tidak membuat keputusan terburu-buru impulsif. Mereka berpikir sebelum bertindak. Kontrol diri ditandai dengan perhatian, kemauan untuk berubah, kejujuran, dan kemampuan untuk mengatakan tidak.

Motivasi

Orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi biasanya termotivasi. Mereka bersedia menunda hasil langsung untuk kesuksesan jangka panjang. Mereka sangat produktif, menyukai tugas yang menantang, dan sangat efektif dalam segala upaya.

Empati

Ini mungkin elemen paling penting dari kecerdasan emosional. Empati [ empati, empati ] adalah kemampuan untuk mengidentifikasi dan memahami keinginan, kebutuhan, dan sudut pandang orang lain. Orang dengan empati mampu mengenali perasaan orang lain, bahkan jika perasaan itu mungkin tidak jelas. Akibatnya, orang yang empatik biasanya hebat dalam mengelola hubungan, mendengarkan, dan berkomunikasi dengan orang lain. Mereka menghindari stereotip dan penilaian tergesa-gesa dan hidup sangat terbuka dan jujur.

Keterampilan sosial

Biasanya orang dengan keterampilan sosial yang baik mudah diajak bicara dan mudah menyenangkan orang lain, yang merupakan tanda lain dari kecerdasan emosional yang tinggi. Orang dengan keterampilan sosial yang kuat cenderung menjadi pemain tim. Alih-alih berfokus pada kesuksesan mereka sendiri, mereka membantu orang lain berkembang dan bersinar. Mereka pandai berdebat, berkomunikasi dengan baik, dan mahir membangun dan memelihara hubungan.

Kecerdasan emosional dapat menjadi kunci sukses dalam hidup Anda

Kecerdasan emosional dapat menjadi kunci sukses dalam hidup Anda – terutama dalam karir Anda. Kemampuan mengelola orang dan hubungan sangat penting bagi semua pemimpin, jadi mengembangkan dan menggunakan kecerdasan emosional dapat menjadi cara yang baik untuk menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda adalah seorang pemimpin.

Cara meningkatkan kecerdasan emosional Anda

Kabar baiknya adalah bahwa kecerdasan emosional dapat dipelajari dan dikembangkan. Selain melatih keterampilan Anda dalam lima bidang di atas, gunakan strategi berikut:

Amati bagaimana Anda bereaksi terhadap orang

Apakah Anda terburu-buru mengambil kesimpulan tanpa mengetahui semua fakta? Apakah Anda stereotip? Lihatlah dengan jujur ​​bagaimana Anda berpikir dan berinteraksi dengan orang lain. Cobalah untuk menempatkan diri Anda pada posisi mereka dan lebih terbuka serta menerima pandangan dan kebutuhan mereka.

Lihatlah lingkungan kerja Anda

Apakah Anda berusaha untuk menarik perhatian pada pencapaian Anda? Kesopanan bisa menjadi kualitas yang luar biasa, dan itu tidak berarti Anda pemalu atau tidak percaya diri. Ketika Anda mempraktikkan kerendahan hati, Anda mengatakan bahwa Anda tahu apa yang telah Anda lakukan dan dapat yakin akan hal itu. Beri orang lain kesempatan untuk bersinar – fokuslah pada mereka, dan jangan terlalu khawatir untuk mendapatkan pujian untuk diri sendiri.

Lakukan penilaian diri

apa kelemahanmu? Apakah Anda siap untuk mengakui bahwa Anda tidak sempurna dan bahwa Anda dapat bekerja di beberapa area untuk menjadi lebih baik? Milikilah keberanian untuk melihat diri sendiri secara jujur ​​- itu dapat mengubah hidup Anda.

Analisis bagaimana Anda merespons situasi stres

Apakah Anda marah setiap kali ada penundaan atau sesuatu tidak berjalan seperti yang Anda inginkan? Apakah Anda menyalahkan orang lain atau marah kepada mereka, meskipun mereka tidak bersalah? Kemampuan untuk tetap tenang dan terkendali dalam situasi sulit sangat dihargai baik di dunia bisnis maupun di luarnya. Jaga emosi Anda saat terjadi kesalahan.

Bertanggung jawab atas tindakan Anda

Jika Anda menyakiti perasaan seseorang, minta maaf secara langsung – jangan abaikan tindakan Anda atau hindari orang lain. Orang cenderung lebih pemaaf dan melupakan jika Anda dengan jujur ​​berusaha memperbaiki keadaan.

Periksa bagaimana tindakan Anda akan memengaruhi orang lain – sebelum Anda mengambil tindakan ini

Jika keputusan Anda memengaruhi orang lain, tempatkan diri Anda di tempat mereka. Bagaimana perasaan mereka jika Anda melakukan ini? Apakah Anda menyukai ini? Jika Anda harus mengambil tindakan, bagaimana Anda dapat membantu orang lain menghadapi konsekuensinya? Menggunakan kecerdasan emosional dapat menjadi cara yang baik untuk menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda memiliki seorang pemimpin.

Sementara kecerdasan “normal” sangat penting untuk kesuksesan dalam hidup, kecerdasan emosional adalah kunci untuk berinteraksi dengan baik dengan orang lain dan mencapai tujuan Anda.

Mengembangkan kecerdasan emosional tidak sesulit yang Anda pikirkan

Lima aturan untuk mendekati perasaan kita dengan kebijaksanaan dan efisiensi yang lebih besar menggunakan metode RULER:

Mengenali (Mengakui)

Langkah pertama untuk mengelola perasaan secara produktif adalah mengakui bahwa kita sedang mengalaminya. Meskipun ini mungkin tampak mudah, sama mudahnya untuk mengabaikan perasaan kita. Pernahkah Anda berkata, “Saya tidak peduli” dalam situasi di mana Anda benar-benar peduli? Pernahkah Anda mengalami sakit kepala atau leher dan kemudian menyadari bahwa Anda benar-benar mengalami stres emosional?

  • Berapa banyak energi yang dimiliki emosi ini?
  • Seberapa menyenangkan emosi ini?

Emosi bisa tinggi dalam kedua ukuran, rendah keduanya, tinggi energi dan rendah kesenangan, atau rendah energi dan tinggi kesenangan. Emosi dengan tingkat energi dan kesenangan yang tinggi meliputi kegembiraan, kegembiraan, dan optimisme, sedangkan emosi dengan tingkat energi yang rendah adalah kesedihan dan depresi. Kecemasan, kemarahan, dan frustrasi adalah contoh perasaan dengan tingkat energi yang tinggi tetapi tingkat kesenangan yang rendah, sedangkan ketenangan dan kepuasan adalah contoh perasaan dengan tingkat energi yang rendah tetapi tingkat kesenangan yang tinggi. Dengan mengidentifikasi yang mana dari kategori perasaan kita ini, kita meletakkan dasar untuk memperlakukannya dengan cerdas.

Mengerti (mengerti)

Keterampilan berikutnya untuk menangani emosi melibatkan pemahaman perasaan kita. Singkatnya, itu berarti mengajukan pertanyaan, “Mengapa saya merasa seperti ini?” 

  • Apa yang baru saja terjadi? dan Apa yang saya lakukan sebelum ini terjadi?
     
  • Apa yang terjadi pagi ini atau tadi malam yang mungkin berhubungan dengan [perasaan] ini?
  • Selanjutnya Apa yang terjadi pada orang ini sebelumnya, apa yang bisa dihubungkan dengannya?
     
  • Kenangan apa yang saya miliki tentang situasi atau tempat di mana emosi ini berasal?

Memahami penyebab perasaan kita dapat memberikan petunjuk tentang cara menghilangkannya. Jika saya merasa cemas karena bos baru saya mengingatkan saya pada seseorang di masa lalu saya yang kasar kepada saya, saya akan ingin menghadapi situasi dengan sangat berbeda daripada jika kecemasan saya dipicu oleh keputusan manajemen tertentu yang baru saja dibuat bos saya. Tentu saja bisa keduanya, sehingga butuh waktu dan introspeksi yang serius untuk benar-benar mengetahui apa yang kita alami dan mengapa. Bersabarlah dan jangan berhenti di situ.

Label ( Menempatkan label)

Tidaklah cukup hanya dengan mengenali dan memahami suatu emosi; kita juga bisa mendapatkan keuntungan jika kita menemukan kata yang tepat untuk menggambarkannya.

Banyak dari kita memiliki kosakata emosi yang relatif terbatas. Beberapa dari kita membatasi diri pada dua kata: baik dan buruk. Orang lain mungkin memiliki tiga atau empat: senang, sedih, marah, dan takut. Yang lain tidak menggunakan kata-kata untuk mengekspresikan emosi sama sekali, tetapi lebih memilih kiasan seperti “atas” atau “api”.

Pertama, mengetahui dengan tepat perasaan apa yang kita alami dapat memberi kita petunjuk tentang cara mengelolanya. Meskipun Anda mungkin sadar bahwa Anda sedang mengalami emosi negatif berenergi tinggi, “stres” dan “kewalahan” mungkin cocok dengan gambaran umum ini. Tetapi label mana yang paling tepat menggambarkan perasaan kita adalah yang paling penting, karena mereka memiliki arti yang berbeda.

“Stres” biasanya berarti bahwa kita merasa bahwa apa yang kita coba lakukan atau apa yang kita hadapi berada di luar kemampuan kita, sementara “kewalahan” berarti bahwa ada terlalu banyak, terlepas dari kemampuan kita. Jika kita merasa kewalahan, pendekatan terbaik mungkin adalah mengurangi beban kerja sebanyak mungkin, sedangkan jika kita merasa stres, maka pendekatan terbaik adalah meningkatkan kemampuan kita dengan mengajarkan keterampilan baru atau mengatur ulang metode kerja kita.

Ekspres (Ekspres)

Ada banyak alasan mengapa kita ragu untuk mengungkapkan perasaan kita. Terutama ketika emosi berada di sisi negatif dari spektrum, kita mungkin takut bahwa itu tidak pantas, tidak menghormati kita, atau dengan cara tertentu menyakiti orang yang kita ekspresikan.

“Perasaan yang terluka tidak hilang dengan sendirinya. Mereka tidak sembuh dengan sendirinya. Jika kita tidak mengungkapkan emosi kita, mereka menumpuk seperti hutang yang pada akhirnya harus dibayar . ” Oleh karena itu, penting untuk mengekspresikannya dengan cara tertentu.

Tetapi ini tidak berarti bahwa kita harus memberikan kebebasan untuk mengendalikan emosi, mengungkapkan segala sesuatu yang ada dalam pikiran kita kepada semua orang yang kita inginkan. Mengekspresikan perasaan kita “berarti mengetahui bagaimana dan kapan mengekspresikan emosi kita, tergantung pada latar, orang-orang yang bersama kita, dan konteks yang lebih luas . 

Jika, misalnya, kita merasa sakit karena apa yang dikatakan atasan kita, maka sebaiknya kita mengungkapkannya secara berbeda daripada jika seorang teman dekat akan mengatakan hal seperti itu kepada kita. Tergantung pada tingkat kepercayaan, kita dapat membuat diri kita lebih rentan terhadap teman daripada bos dengan mengungkapkan perasaan kita secara lebih mendalam dan detail. Jika ada kemungkinan besar bahwa kita bisa kehilangan pekerjaan, kita bahkan mungkin tidak mengungkapkan rasa sakit kita kepada atasan kita, alih-alih memercayai dan mencari dukungan dari orang lain.

Mengatur (Penanganan)

Keterampilan terakhir dalam menangani emosi melibatkan penentuan bagaimana menangani perasaan kita.

Apakah kita ingin mengungkapkannya atau tidak, perasaan mempengaruhi kita. Regulasi emosi adalah tentang memperlakukan mereka dengan cara yang memungkinkan kita untuk mencapai tujuan pribadi dan profesional kita dengan sebaik-baiknya – atau setidaknya menjaga perasaan kita agar tidak menghalanginya. Ini, tentu saja, tidak berarti mengabaikan emosi kita, karena tidak membawa hasil yang positif. Sebaliknya, itu berarti belajar menerima mereka dan menghadapinya dengan bijak.

Regulasi emosi juga bisa sangat sederhana. “Orang tuamu akan datang dan kamu tidak ingin mereka melihat beberapa pekerjaanmu? Sembunyikan mereka sampai mereka pergi. Apakah kamu lelah? Beri air di wajahmu.” Kuncinya adalah mengakui perasaan Anda, bukan menghindarinya, dan kemudian mengambil langkah-langkah produktif untuk mengatasinya.

Belajarlah untuk menjadi lebih cerdas secara emosional. Ini tidak akan menghilangkan semua perasaan negatif kita dan mengarah pada kebahagiaan yang permanen. Tujuan seperti itu kemungkinan besar tidak mungkin. Tetapi bagian dari kecerdasan emosional adalah mengetahui bahwa perasaan kita bukanlah musuh kita. Padahal, jika kita mendekati mereka dengan bijak, mereka bisa menjadi sahabat kita. Mari kita mengenal teman-teman ini sedikit lebih baik.


Bagikan:

By admin

2 thoughts on “Kecerdasan Emosional dan Bagaimana cara mengelolanya”

Terima kasih telah membaca. Kami berharap anda memberikan saran, masukan dan komentar.